6月7日，师市党委书记、政委鄂宏达在信访联合接待中心接待来访群众时强调，要切实把信访工作做到群众心坎上，更好保障群众合法权益。

鄂宏达指出，信访工作是送上门来的群众工作，要坚持以人民为中心的发展思想，加强对群众合理诉求的跟踪督办，加快推动问题有效解决，不断提升信访办理质效，以实际行动提升群众满意度。要强化部门协同，认真厘清每一件信访案件的缘由、诉求、责任，积极寻求解决路径，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，确保群众合理诉求得到妥善解决，以实际成效服务于民、取信于民。

鄂宏达强调，要坚持源头治理，强化对公权力的监督制约，用好“两说一联”等制度机制，不断提高基层治理效能，通过定点接访、重点约访、专题下访等形式，做到真接待、真倾听、真办理、真解决，坚持问需于民、问计于民、问效于民，要始终站稳人民立场，恪守为民情怀，依法依规解决群众合理诉求，用心用情维护群众合法权益，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。(师市融媒体中心记者  王凯  张继东)