【大会现场。朱其摄】
1月15日,师市召开物业行业2024年度工作总结会,对2024年工作进行全面总结,并安排部署了2025年重点工作。
会议听取了2024年物业协会工作情况汇报。石河子市新城街道作为先进典型进行交流发言,其在“红色物业·幸福石城”小区建设中成果显著,达标率达100%,成立3个物业党支部,建设多个红色阵地和驿站,小区业主委员会实现100%成立且党员占比69%,完善的台账资料为全市物业管理提供了宝贵经验。
会议通报了《2024年度石河子物业企业综合考评“红黄黑榜”》和《关于对2024年度优秀物业企业和物业站的表扬》。对兵团住建局印发的《开展“提升兵团住宅物业管理服务水平”专项行动实施方案》进行了解读。宣读了《关于做好物业小区安全风险防范工作的提示函》。
据了解,2024年,师市物业领域围绕党建引领,聚焦突出问题,在小区环境、智慧物业、创新成果等方面取得显著成绩,业主满意度持续上升。截至目前,已成功推进53个小区物业站创建了“红色物业・幸福石城”品牌示范小区。各小区业主委员会发挥自治作用,更换5个不达标物业站,并重新选聘了优质的物业企业。同时,师市住建局联合法院、物业协会,成立了兵团第一家物业纠纷调解中心。自2024年7月至年底,成功调解1110件物业欠费纠纷,收回历年欠款291万元。
同时,石河子物业行业也存在法律法规完善滞后、产业结构待优化、信息化进程缓慢、人才稀缺、基层治理职责不明等问题。
针对存在的问题,会议要求,要扎实做好物业小区安全生产工作,严格按照《提示函》的要求,持续深入开展物业小区安全隐患“清零行动”,全力为居民打造安全舒适的小区居住环境。要严格依据兵团住建局印发的《开展“提升兵团住宅物业管理服务水平”专项行动实施方案》开展工作,着力解决前期物业管理不规范等突出问题,提升服务质量。要坚定不移坚持党建引领,全力实现“红色物业・幸福石城”小区全覆盖,推动物业服务向高品质和多样化方向升级,满足人民群众日益增长的美好居住生活需要。(师市融媒体中心记者 张继东)