近年来，时有居民因缺乏安全用气意识和相应常识，在未取得燃气公司同意的情况下，就私自连接、改装燃气管道和燃气设施，危及自身和公众安全。

2025年3月17日上午8时许，石河子市红山街道25小区居民向天富天源燃气公司反映家中打开燃气阀后不通天然气，燃气公司工作人员现场查验该区域楼栋地下燃气管水堵。经进一步排查核实，为该区域一住户私接热水器，误将热水器燃气进气管和出水管接反，自来水进入燃气管道，造成燃气管网水堵，导致430余户停气。因地下燃气管道进水量较多，无法直接排出内部自来水，经开挖地下管、打压排水、置换通气，燃气公司于当天22时才完成抢修并恢复供气。

该用户私接燃气设施，违反了《城镇燃气管理条例》第四十九条规定：“擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置的，对单位可以处10万元以下罚款，对个人可以处1000元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

温馨提示

专业的事情交给专业的人来做，委托燃气企业或具备专业资质的师傅安装燃气热水器，确保用气安全。

购买正规厂家生产的、具有熄火保护装置的燃气灶具、热水器。

在安装热水器时，必须提醒安装人员分清进气口、进水口和出水口，并正确连接燃气管道，以免错接管道，给自己和周边邻居带来财产损失。（师市住建局）