【大会现场。朱其摄】
在石河子市深化全国文明城市创建的实践中,石河子市城市管理综合行政执法支队步履铿锵,担当作为,以“党建红”铸魂、“智慧脑”赋能、“法治盾”筑基、“服务情”暖心,将精细管理的“绣花针”精准穿行于城市肌理,用心用情擦亮城市文明的动人底色。
党建红引领城管蓝,锻造文明创建主力军
石河子市城市管理综合行政执法支队坚持将党建作为队伍建设和文明创建的根与魂,用文明创建的实效检验党建成果。严格落实“第一议题”制度,“三会一课”与专题研讨同频共振,不断熔铸“对党忠诚、服务人民”的坚定信念。常态化开展的廉政警示教育和党纪知识竞赛,严明纪律规矩,营造出风清气正的执法生态。
城管支队党员干部重温入党誓词。
“党员示范路”上,“党员示范岗”前,鲜艳的党员徽章闪耀在服务一线。党员骨干冲锋在前,示范引领,“学身边好人、做文明职工”蔚然成风。城管支队狠抓作风纪律,制度约束与日常督查双管齐下,着力锤炼一支政治坚定、纪律严明、作风过硬、形象文明的城管队伍,成为守护城市文明的坚实脊梁。
“智慧脑”+“绣花功”,精塑文明有序新容颜
城市之美,在于精细如绣。城管支队推行“常态巡查+定点值守+时间差管理”,编织起一张全时段、无缝隙的城市管理守护网。今年上半年,累计劝导流动商贩占道经营2.1万余起,规范出店经营1.5万余起,让8.5万余辆“迷途”的车辆归位有序。创新的“啄木鸟”行动,支队领导带队深入街巷,前置发现并解决市容顽疾50余件,让问题止于萌芽。
城管支队开展线下普法宣传,耐心解答市民急难愁盼问题。
科技赋能更让城市治理如虎添翼。在幸福路步行街、团结路等重点区域,21路“天翼云眼”如城市慧眼,依托“5G+天翼云眼+AI+广播语音”技术,实现非接触式动态管理。一声声远程的温情提醒,让不文明行为悄然止步,让城市管理从 “汗水治理” 迈向 “智慧治理”,彰显文明治理新方式。
管理有尺度,服务有温度。城管支队连续多年绘制推出“西瓜地图”,设置季节性瓜果销售点;科学规划的外摆餐饮区和12处便民疏导点,让“地摊经济”有序融入城市风景线,既守住了经营者的“钱袋子”,丰富了市民的“菜篮子”,更维护了整洁有序的市容环境。
城管支队老街中队女子分队在幸福路步行街进行日常巡查。
今年4月,城管支队老街中队女子分队驻守在石河子幸福路步行街,目前累计解决各类城市管理难题100余件。她们在守护城市烟火气的同时,牢牢守住了整洁文明的风景线,在执法一线绽放出别样的巾帼风采。
“法治盾”+“服务情”,传递文明和谐正能量
文明执法,是城市最温暖的底色。城管支队深植法治理念,为文明创建筑牢根基,编印《法律法规汇编》《执法实务手册》。今年以来,开展法治培训14期、法律知识测试9次、岗前培训1期,组织情景模拟演练,让规范执法成为每一名队员的行动自觉。严格落实行政执法“三项制度”,规范案件办理流程,重大案件集体讨论,法律顾问全程护航。今年上半年,共办理行政执法案件73起,以法治的刚性与公正,守护着城市的公平正义。
城管支队举办“城管开放日”活动,引导市民零距离了解城管,参与城市管理。
为民服务,是文明创建最生动的实践。“城管进社区,服务面对面”活动深入开展,“城管便民服务卡”联通民心,12319热线声声回响。上半年,1038件热线工单件件有着落、事事有回音,切实解决了市民的“心头事”。在每年中考、高考来临之际,启动“静音护考”行动,执法队员们日夜轮班,在考点周边反复巡查,劝导商户关音响、规范外摆,前往工地严盯施工噪音,努力给学子们创造安静的考试环境。紧盯民生“小切口”,联合多部门攻坚克难:200余户游商迁移至疏导点规范经营,清理“牛皮癣”1.2万余处,让背街小巷焕发新颜。创新服务模式持续升温,“大手拉小手 城管进校园”传递文明种子,举办“城管开放日”“城管体验日”,邀请市民近距离了解、参与城市管理,共建共享文明成果。
石河子市城市管理综合行政执法支队正以文明创建为引领,将精细管理、规范执法、暖心服务融入城市血脉,用脚步丈量城市文明的刻度,用行动诠释“人民城市为人民”的宗旨,让文明之花在石河子的每一寸土地上绚丽绽放,为奋力谱写中国式现代化城市治理新篇章,持续贡献城管力量。(通讯员 张雪滢)