“铺设彩砖以后，遛弯更敞亮了，停车位增加了不少，真是装到了大家心坎上。”说起家门口铺设的彩砖地坪，向阳街道22-2社区居民张秀萍脸上满是笑意。

小区闲置地块硬化工程是向阳街道今年一个“重磅”人大民生微实事项目。收到居民在“吐槽大会”上的建议后，向阳街道人大工委第一时间组织人大代表展开小区硬化专题调研工作，对街道辖区的闲置地块情况和周边居民的日常体验进行摸底调查。项目从施工到实施落地仅用9天，346平方米的彩砖全部完成改造升级，充分体现了“人大民生微实事”以“微投入”实现“大民生”的独特优势。

谈及铺设地坪后的变化，居民邱江玲觉得自己最有发言权，以前，这里是金马市场底商后院，地面有稀疏的草地，要想浇足水，就会渗到商户的地下室，不浇水又会影响绿地长势，这里铺设地坪后，增加了25个停车位，“以前，我们这些私家车主老因为抢停车位吵架，现在消停了。”

 “四道关”闭环机制 保障“实事”有“实效”

今年10月，位于向阳街道31社区14栋楼北侧的红色议事长廊正式建成投用。这片原本“貌不惊人”的小区绿地华丽变身为“家门口”的公园，成为了孩童嬉戏、老人下棋、三两闲谈的休闲一隅。“咱小区夏天没个大点的室外休闲场所。今年通过民生微实事，终于把这个‘心头事’解决了，大家伙可开心了。”清晨，居民陈祥棉在长廊里遛弯，非常高兴。

“也不是所有诉求都能成为人大民生微实事，得先过‘界定关’。31社区长廊这个项目经过我们研判正符合条件。”向阳街道党工委书记、人大工委主任于亮说，在收到代表提交的相关建议后，根据《石河子市人大“民生微实事”工作管理暂行办法》的明确要求，街道人大工委仔细审核，决定将其纳入街道年度民生微实事项目上报市人大常委会推进实施。

“‘界定关’‘立项关’‘办理关’‘评议关’，是规范民生微实事各环节工作的‘四道关’。各社区在推进过程中，都严格把好‘四道关’，以保障每件‘民生小事’都能推得动、抓得住、见实效。”于亮介绍。

31社区红色议事长廊项目中，向阳街道人大工委成立了由社区两委班子和人大代表组成的监督小组，按施工节点对施工质量和进度进行监督，发现问题立即督促整改，并及时反馈群众意见，推动这片小区绿地在20日内摇身变为居民群众的休闲空间。

今年街道14个人大民生微实事项目全部来自群众呼吁，如1社区设置机动车道路分隔栅栏、20社区新建沉淀池、22-1社区修补楼前路面塌陷等项目。其中，大部分项目在1个月内完成办结，最短的2周就落地见效，切实让群众感受到“小事有人管、急事马上办”的速度和温度。

从“民声”到“三个零”履职体系

“今天，大家都在这，咱们面对面建个群，有什么想法、建议随时可以在群里说。”8月22日，在向阳街道“暖新驿站”意见征集会上，向阳街道办事处副主任张宇豪张罗着和外卖小哥们面对面建立“暖新驿站群”，以便及时收集小哥意见。

向阳街道31小区49号楼毗邻石河子大学北区宿舍楼，一直以来，各类外卖小哥聚集于此接单、送单，形成一个外卖“热区”，每天来此的外卖小哥超过300人次。因此，街道人大工委将新建“暖新驿站”作为2025年向阳街道“人大民生微实事”的其中一项，计划在49栋楼西北侧新建一个“暖新驿站”，为快递人员和外卖人员等新就业群体提供免费休息、充电、补给的场所。

驿站怎么建？向阳街道人大工委决定请小哥来现场“看项目”“定方案”，用于亮的话讲：“驿站的使用者是他们，驿站怎么建，理应由人家说了算。”在当日的意见征集会上，“这里用电的设备这么多，建议再安几个灭火器”“休闲桌椅边得放个垃圾桶”“夏天，驿站内要放上桶装水，方便小哥补水”现场，小哥们提出自己的建议，街道人大工委工作人员一一记录在册。

记者在暖心驿站内见到，驿站内搭设了车棚，可供电动车停放和充电，还设置了休闲桌椅、手机充电插口。张宇豪介绍，暖心驿站建成后，将面向快递小哥、物业工人定期举办健康知识宣讲、心理疏导等活动，让“暖心驿站”成为他们心中的“暖心港湾”。

“我现在快成半个技术员了”

在向阳街道31社区红色议事长廊里，悬挂着一个电子日历，和周边的木质结构相映成趣。

在长廊前期论证会上，居民陈桂兰希望在长廊里设立电子日历，因为“来长廊里休憩的大多数是老年人，看时间方便。”市人大代表刘华记在本子上，散会后，就找施工单位落实。

刘华操心落实的不只是一块电子日历，论证会上，很多居民提出“这一片住户都是老通联公司的退休职工，希望长廊的图片墙能反映历史风貌。”为此，刘华和社区工作人员一起四处收集反映原通联公司历史沿革的照片。如今，长廊里，由“社区记忆“党建引领”“城市治理”“法治”“铸牢中华民族共同体意识”等板块组成的图片墙，不但成为社区老人们的“打卡点”，也是社区开展主题党日、老少共建等活动的首选地。

在微实事线索收集过程中，向阳街道人大工委进一步深化代表和选民联系制度，在线上运用市人大常委会专用二维码、各社区网格微信群专题征集“小微诉求”，在线下通过各代表联络站定期开展主题活动、代表联系走访选民等方式，精准捕捉群众需求迫切、受益面广、贴近生产生活的小微民生事项。

“我现在快成半个技术员了。”市人大代表马梅经常这样自我“笑评”，今年，她担任“21社区安装减速带42米”项目的督办代表后，“减速带”就成了她生活日常的“第一关键词”，“高强度螺栓”“安装间距”“全断面铺设”这些陌生的词汇成了她的口头禅。通过上网阅读了大量资料，又到周边几个铺设过减速带的地区了解居民反映，最终，马梅确定了橡胶材质。施工阶段，她天天“钉”在施工现场，提醒施工人员及时清理施工场地，移除杂物，保持环境整洁。施工单位笑称她是“第二监理”。

“看到自己提交的建议变成实实在在的民生实事，自己参与监督、评议的项目真正落地，群众的笑脸越来越多，这种感觉特别好。”人大代表任茹明的话道出了许多代表共同的心声。

一盏盏小区路灯亮起、一处处广角镜“上岗”、一个个荒地变身群众“刚需”的场所……人大民生微实事的持续推进、全面铺开，让人大代表建议从“纸面”拓展成“实事”，让群众的“微诉求”变为“大幸福”。（特约记者 刘胜 通讯员 张雪艳 马鑫 李琴）