从化解邻里矛盾到关爱银发老人

从升级职工服务到优化社保办理

石河子聚焦群众急难愁盼

用一件件实事一次次暖心行动

把民生温度送到百姓心坎上

城管支队：“执法+调解”联动 巧解邻里“心头结”

近日，城管支队新城中队多次接到市民举报，反映某住户存在违规改造房屋、飞线充电、乱堆物料、私改地暖等问题，严重影响周边居民生活。

执法人员上门核实后发现，投诉背后实则是楼上楼下的民事纠纷。为从根源化解矛盾，新城中队联合街道司法所、社区调解室组建联动调解组，一方面由社区、司法所工作人员依法明确各方权责，另一方面城管执法人员开展普法宣讲，同时现场下达限期整改通知书。经多轮耐心沟通，被投诉住户承诺限期自行整改飞线充电、物料堆放、私改地暖等问题，投诉方也依据《中华人民共和国民法典》获得相应赔偿，双方矛盾得以圆满化解。（通讯员 田丰茂）

石总场：助行器送上门 撑起老人“夕阳暖”

近日，石总场北泉镇兴盛小区卫生服务站家庭医生为银龄养老院88岁的刘秀娥老人送上一份康复“礼物”——一件崭新的不锈钢助行器。“有了它，我就能在屋里自己走走了！”老人抚摸着助行器，脸上满是欢喜。

刘秀娥老人患有高血压、肺心病多年，行动不便且家庭经济拮据，自主活动一直是奢望。这份温暖关怀，源于国家“伤害监测项目”的精准落地。在师市总医院石总场分院的指导下，石总场北泉镇兴盛小区卫生服务站将家庭医生签约服务与项目落实深度结合，医护人员在日常入户走访中精准收集信息，重点关注高龄、失能但有强烈康复意愿的老人，主动协助填报申请材料。审核通过后，家庭医生第一时间上门送去助行器。

一件小小的助行器，撑起的是老人晚年的尊严与期待；一次上门服务，传递的是政策温度与医者仁心，实现了从“人找政策”到“政策找人”的暖心转变。（特约记者 袁帅 通讯员 范军红 刘新丽）

天筑建工集团：“职工之家”亮相 打造暖心“加油站”

12月23日，天筑建工集团“职工之家”揭牌启用，为广大职工送上一份沉甸甸的关怀。

新建的“职工之家”位于集团科研中心旁，开放时间兼顾工作与休息时段——周一至周五下班后开放，周六日全天开放，全方位满足职工需求。场所内划分多个功能区：健身区配备跑步机、动感单车、羽毛球等专业健身器材，助力职工科学锻炼；阅读区涵盖党政、社科、文学等各类书籍，为职工搭建学习提升平台；休闲区配备茶歇桌椅、按摩椅等设施，为职工打造放松交流的空间。

“感谢集团工会提供这么好的场所，既锻炼了身体，又增进了同事间的交流，让我们能以更好的精神状态投入工作。”白杨预拌砼公司员工丁成元的话语，道出了大家共同的心声。“职工之家”的启用，彰显了工会组织“服务职工、凝聚力量”的核心宗旨，为企业高质量发展汇聚起强劲合力。（特约记者 孙茂娟 通讯员 王宁）

103家网点全覆盖 社保卡服务“就近办”

“现在办三代社保卡太方便了，家门口就能办，立等可取。”近日，市民对石河子市社保服务升级纷纷点赞。

12月19日，记者从市社会保险事业管理中心了解到，为满足群众“就近办、便捷办”需求，今年以来社保中心持续推进第三代社会保障卡发卡合作银行及服务网点扩容，目前合作银行已增至8家，制卡服务网点达103家，服务网络覆盖更广泛、渠道更畅通。新增网点均按标准化流程配备专业设备与工作人员，可提供三代社保卡申领、换发、激活等全流程服务，且支持“即时制卡、立等可取”，有效减少群众办事等待时间。

下一步，社保中心还将深入开展“社会保障卡惠民服务月”活动，加强与合作银行协同联动，强化业务培训、优化办卡流程，让便民服务更高效、更暖心。（特约记者 刘胜 通讯员 张志农 管理 李硕）