师市党委九届十二次全会召开后，师市政务服务和大数据局迅速掀起学习热潮，把贯彻全会精神与推进当前重点工作深度融合，以改革创新的思维谋发展，以真抓实干的作风抓落实，切实把全会部署转化为具体工作举措，助力师市经济社会高质量发展。

3月10日，师市政务服务和大数据局组织师市党委九届十二次全会专题学习。

2025年，师市政务服务和大数据局聚焦政务服务提质增效，持续擦亮为民服务底色。健全师、团、连三级政务服务体系，完成1322项政务服务事项精细化梳理工作；落实“接诉即办”机制，办结96359（12345）热线和市长信箱等各渠道群众诉求64131件，办结率达100%。同时，以“高效办成一件事”为牵引，推进38个“一件事”涉及245个联办单事项线上线下集成办理，实现与疆外8省15地、疆内3地跨域通办；推行118项事项告知承诺容缺受理，优化189项基层事项流程、精简材料246件；常态化开展“小兵帮办”服务34.3万件次，切实解决群众办事堵点难点。

“小兵帮办”工作人员正在帮助市民指路。

在改革创新方面，师市政务服务和大数据局深化数智技术应用，汇聚121类证照数据，共计56.5万条，实现互通共享；上线“石小兵－政务服务”AI大模型，覆盖1000余项政务服务事项，提供智能问答34.5万件次。同时，创新“流动审批车”服务形式，常态化开展项目调度，工程建设项目前期手续办理时限压缩60%。

办事窗口业务繁忙。

“聚焦“数智赋能”核心主线，师市政务服务和大数据局坚持向“绿”而生、与“数”同行，锚定数字信息与实体经济深度融合发展方向。以数字要素和人工智能驱动“全域革新”，健全完善公共数据资源授权运营管理制度，充分发挥广州数据交易所（石河子）服务基地、数字产业经济研究院等平台载体作用，抓实国家区域数据基础设施先行先试与算电协同试点落地见效。以培育发展“适土适种”的新质生产力为牵引，在产业数字化转型中打造场景应用型数字产业化新疆策源地，为师市经济高质量发展注入强劲数字动能。

市民正在办理业务。

聚焦公共资源交易规范升级，师市政务服务和大数据局持续筑牢公平公正交易防线。2025年，累计办理电子保函1845份，替代投标保证金3.54亿元，为企业减负增效；创新“固定巡检+随机抽查”“电子监控+现场巡检”双结合监管模式，推动监管从“被动应对”向“主动预防”转变。在巩固兵团、师市远程异地协作的基础上，与甘肃白银、山东德州等地建立远程异地合作机制，全年完成远程异地评标项目12笔、2.63亿元，实现专家资源共享，助力全国统一大市场建设。

在智慧城市运行管理中心，工作人员正在浏览数据、处理业务。

师市政务服务和大数据局聚焦数智引领发展，持续推动数字政府与数字经济建设。目前，师市26个部门84个系统实现上云运行，数据资源池汇聚各类数据1700余万条，城市大脑实现“平时服务、急时应急”调度保障，为师市数字化发展筑牢坚实基础。

师市政务服务和大数据局党组书记、局长郑鸿英表示：“下一步，我们将进一步锚定‘2+2+5’定位定向，纵深推动‘1+4+4+6’经济高质量发展布局落地见效，以实干笃行、真抓实干的工作实绩，助力师市‘十五五’开好局、起好步。”（师市融媒体中心记者 李庆 邵博越）