“一到晚上9点左右，机场附近就有一股臭味，极其难闻，也不知道有没有毒。”前不久，有市民在网上反映了这样一件烦心事。师市生态环境局执法人员看到这条留言后，第一时间联系了这位市民，耐心倾听诉求，并迅速赶往石河子花园机场周边展开排查。

白天走访、夜间寻源，执法人员多次深入田边地头，与农户和周边群众沟通。起初怀疑是春耕施用的农家肥气味，但追查下去发现，真正的主要源头位于距机场约1000米处、属沙湾市辖区内的一家养殖合作社。该合作社将大量养殖粪污摊铺在耕地里未及时还田，夜间山风一吹，气味便飘散到机场附近。

源头找到了，但难题也随之而来：属地属于塔城地区沙湾市，师市生态环境局没有跨区域执法权。是等待移交，还是主动向前？

“群众等不了，异味拖不得。”执法人员没有因为行政边界而停下脚步。他们一面将情况正式函告塔城地区生态环境局沙湾市分局，一面主动联系合作社负责人，面对面讲清异味对周边群众生活的影响，讲明畜禽养殖粪污规范还田的技术要求和法律责任。在执法人员耐心地指导和帮助下，合作社很快将摊铺的粪污清运处理，异味问题在短时间内得到彻底解决。

问题整改后，执法人员第一时间向诉求人反馈调查及处理情况，并耐心解释：畜禽养殖粪便还田利用是国家鼓励的资源化利用方式，挥发出来的氨气含量极低，没有毒性。听完这番话，诉求人心里悬着的石头落了地：“这下我就放心了。”他主动删除了网上的帖子，并表示：“处理得很及时，解释得也很清楚，我很满意，真心感谢你们。”

从“一句诉求”到“一声满意”，背后是师市生态环境局践行“群众利益无小事”的坚定行动。不因属地边界而推诿、不因问题小而忽视，用脚步丈量民情，用实干解决民忧。群众的“关切点”就是工作的“着力点”，把每一件身边的生态环境“烦心事”都当作“头等大事”来办，用快速响应体现担当，用实打实的成效赢得民心，让清新空气成为石河子最普惠的民生福祉。(通讯员 匡琦琛 白心茹)