2024年9月19日中国人寿石河子分公司积极响应石河子金融监督管理分局号召，成立“新时代兵团金融枫桥工作站”并正式挂牌。工作站的工作目标：坚持以人民为中心的价值取向，解决金融消保“最后一公里”。工作理念：惠民生、暖民生，群众的事再小也是大事，群众的事都是自己的事。并积极开展“五不”工作方针，即小事不出网点、大事不出机构、矛盾不上交、纠纷不拖延、问题不激化。工作站“五站”一体，枫桥工作站、普惠支实体便民站、“小兵”帮办金融服务站、金融纠纷调解工作站、非法金融活动监测站。枫桥工作站秉承“以客户为中心”的服务理念，全面提升客户服务质量和满意度，通过创新服务模式、优化服务流程、多元化解纠纷等手段，为客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。（刘辉）