为持续提升政务服务效能和服务水平，扎实推进“高效办成一件事”改革落地见效，8月1日，师市政务服务和大数据局组织团场、街道、镇开展“高效办成一件事”延伸团场、街道事项专题培训会，师市基层20个便民服务中心共120余名业务人员参加。

培训聚焦延伸团场、街道、镇的6个“一件事”，包括“残疾人服务一件事”“退休一件事”“申请公租房一件事”“退役军人服务一件事”“社会保障卡居民服务一件事”“就医费用报销一件事”，深入解析了各项业务的具体操作流程与实施要点。

培训中，师市人社局、医保局、住建局、退役军人事务局、残联的业务骨干通过PPT展示、问题讲解等方式，重点讲解了各“一件事”的业务流程和业务办理规范。同时，国泰新点公司工程师全流程演示“高效办成一件事”平台操作步骤，系统解读线上申报、窗口受理审批等环节常见的系统问题，确保参训人员精准掌握操作要领。

会上，师市政务服务中心负责人就“高效办成一件事”工作提出具体要求：各单位需以高标准、实举措推动落实“高效办成一件事”工作，持续提升政务服务效能；加强业务学习，主动钻研各“一件事”工作方案，精准掌握办理要点，积极学习借鉴典型经验，不断提升业务水平；强化系统应用，促进培训成果精准转化。针对培训中发现的业务堵点、系统短板，建立问题整改台账并跟踪闭环，促进培训成果转化为办事效率提升的实际成效，让群众和企业切实感受到“高效办成一件事”的便利。（通讯员 合然 黄金龙）