【大会现场。朱其摄】
在城市的烟火日常里,团结路商圈承载着商户营生的盼头,也连着居民生活的便捷。为让这份烟火气更温暖、更有序,团结路社区把“我为群众办实事”实践活动深度融入商圈治理,一场兼具力度与温度的综合整治行动,不仅改善了商圈环境,更拉近了社区、商户与邻里间的距离,让商圈成为联结民心的“温暖纽带”。
共情商户难,携手清“负担”
商圈内,部分商户为扩大经营空间、吸引过往顾客,常将商品、杂物堆放在店外。长期下来,占道经营导致道路变窄,不仅影响行人通行,堆积的杂物也成了商圈环境的“顽疾”,更存在安全隐患。
面对这一现象,社区工作人员在整治行动中没有采取生硬的“责令整改”模式,而是由社区干部、网格员组成的“服务小队”,身着“网格红”马甲,主动走进商铺,与商户肩并肩解决问题。大家一起搬挪店外的大件旧家具,共同规整堆放的货物,搬重物时的吆喝声、整理时的商量声,打破了“管理与被管理”的隔阂。商户们真切感受到:社区不是来“添麻烦”,而是真心实意帮着解决经营中的实际困难,这份共情与支持,让整治工作赢得了商户的主动配合。
扮靓烟火街,暖了邻里心
经过一番细致整治,商圈的面貌焕然一新:原本杂乱堆放的货物被整齐码放至店内,背街小巷的垃圾死角也被逐一清理。曾经被杂物挤占的通道重新变得宽敞通畅,居民出行的安全得到了保障;商铺门前干净整洁,老人和孩子逛商圈时也更加安心。商户们望着清爽的街道,笑着说:“路畅通了,来买东西的顾客也多了!”这份从“堵心”到“舒心”的转变,让商圈的烟火气中,增添了一层温暖的人情味。
共治共守护,攒起向心力
在整治过程中,团结路社区始终坚持“共治共享”理念,没有将商户视为“被动参与者”,而是主动搭建沟通平台,通过“唠家常”“开小会”等轻松的方式,倾听商户的意见建议。商户们你一言我一语积极建言:“商圈停车不方便,能不能划个专门的停车区?”“咱们诚信经营的商户,希望社区能多帮忙宣传,让更多顾客知道!”对于商户提出的每一条建议,社区工作人员都认真记录,当场和大家商量解决方案。针对停车问题,社区联合相关部门实地勘察,规划出临时停车区域;针对诚信商户宣传需求,社区计划推出“商圈诚信商户”展示栏,为优质商户“打call”。
如今,主动收拾店前杂物成为商户们的习惯,居民也乐意给整洁的商圈 “带流量”,社区、商户、居民拧成一股绳,形成了“共同守护商圈”的强大合力,大家齐力要把这条烟火街守得更旺、护得更美。这场商圈整治,治的是杂乱,暖的是人心。团结路社区用实实在在的行动,让商户感受到“不是一个人在打拼”,让居民看见“家门口的烟火气可以又暖又美”。(通讯员 宫志鸿 魏丹云)