在石河子老街街道

团结路商圈

“我为群众办实事”的实践故事

正以充满烟火气的方式生动上演

8月26日

老街街道团结路社区网格员小卡

像往常一样开展日常巡查工作

一场与乌鲁木齐旅行团的偶然相遇

促成了一段双向温暖有爱的互动

巡查途中，小卡远远便看见一群叔叔阿姨们站在街头，脸上带着“不知该往哪儿走、该如何逛”的迷茫神情。她立刻加快脚步向前，主动询问需求。了解到叔叔阿姨来自乌鲁木齐，想深入体验老街特色、解锁地道玩法后，小卡瞬间切换“欢乐导游”模式，用亲切又接地气的话语向大家介绍：“叔叔阿姨们快看，咱们脚下这条老街可有历史啦，几十年的故事能讲上好久！周边的小店更是藏满惊喜，好吃的、好玩的一应俱全，保证让大家逛得尽兴！”

从老街的发展历程、历史背景，到哪家店的烤包子最香、哪处角落保留着老石河子的珍贵记忆，小卡如数家珍，仿佛在讲述自家的故事，将老街的“宝藏”一一分享给了旅行团。叔叔阿姨们听得津津有味，不时发出阵阵笑声，在轻松愉快的氛围中沉浸式感受着老街的独特烟火气。

逛到兴致正浓时，小卡主动举起手机，一路跟在旅行团身后，耐心地指导大家摆姿势、找角度，“阿姨您笑得再灿烂点！叔叔您往中间站一站，这样拍出来更精神！”在标志性“老街”牌坊下，她为大家定格下一张张洋溢着笑容的合影；路过特色小店，又及时抓拍叔叔阿姨们好奇探店的生动模样。手机相册里渐渐装满了欢乐的片段，小卡笑着说要让这些美好回忆跟着旅行团一起回到乌鲁木齐。

旅行团里的李阿姨乐得合不拢嘴：“哎哟，这已经是我第二次来石河子老街了！和前几年相比，这里的变化太大了，不仅环境更干净了，氛围也更热闹了，看着就让人心里亮堂堂的！”其他叔叔阿姨也纷纷竖起大拇指，对网格员小卡的热情服务赞不绝口，直言正是这份温暖让这次旅行变得更加难忘。

这件事看似平凡，只是网格员日常工作中的一次热心相助；但意义非凡，它让外地游客深深记住了石河子老街的温暖，也让“我为群众办实事”从一句口号，变成了游客们看得见、摸得着的快乐体验。未来，老街的网格员们将继续保持这份“热乎劲儿”，用更贴心、更细致的服务，让更多人爱上石河子，爱上这条既有故事又有温度的老街，助力擦亮老街文旅名片，让“办实事” 成为一次次甜蜜又温暖的相遇。(通讯员  宫志鸿 魏丹云)