近日，人民网“领导留言板”上，青海的曹莲女士用一封千字留言，为师市社保中心149团社保所工作人员张伟的跨省服务点赞。这跨越千里的“云上感谢”，正是师市社保中心服务民生的生动缩影。

2008年，曹莲从149团到青海工作后，2006年至2008年的企业养老保险关系一直未转移。今年办理养老保险关系转移时，出现本人电子社保卡状态异常、青海当地社保系统因故无法下载转移信息表等问题，这一度让曹莲犯了难。张伟了解到她的情况与需求后，主动添加其微信，将所需资料发给曹莲，并及时和当地社保局沟通，将纸质版信息表邮寄过去，还细致指导其去线下社保经办机构进行申请，最终让这场跨越2000多公里的转移手续顺利办结，成功解决了曹莲的养老保险关系转移难题。

在跨省、兵地业务办理中，类似曹莲的情况时有发生。师市社保中心完善“通办”机制，针对业务办理中的痛点、难点问题，构建“跨省通办”“兵地通办”“师域通办”服务体系，系统梳理出各类高频事项清单85项，不断优化业务办理流程，实现“跨省跑”变“就近办”，打破因地域阻隔带来的服务壁垒。（通讯员  唐梦婷）