“李平全主任不仅是一名好医生，更是一个大好人。”4月7日，在八师总医院143团分院内科病区，患者李奶奶将一面写有“仁心妙手祛病痛 关爱病患暖人心”的锦旗交到李平全手中。这面承载着特殊医患情谊的锦旗，见证着一段始于病房的暖心故事。

71岁的李奶奶身患糖尿病、慢性阻塞性肺疾病十多年。今年开春，她因病情加重入院治疗，除了病痛，她还承受着特殊困境——独居生活拮据。住院期间，细心的李平全查房时注意到患者吃饭常常就是咸菜就着馒头，从此便每天自费为老人送肉、蛋、奶来增加营养。

李平全带领医护团队为老人治疗疾病的同时，创新采用“阶梯式呼吸支持疗法”：晨间查房时，住院医师李志青总会多停留十几分钟倾听患者感受；护士黄添添用彩笔绘制“雾化吸入流程图”贴在床头；康复治疗师黄照坤每天清晨准时搀扶患者进行呼吸操训练。监测数据显示，患者血氧饱和度从入院时的89%稳步提升至98%。内科医护人员为李奶奶制定的个性化控糖方案，更是将人文关怀融入诊疗全程：午休时为患者讲解血糖监测要点，下班前必定确认用药情况，甚至自编糖尿病健康操让患者练习。面对赞誉，李平全坦言这只是日常工作的延伸。在分院内科病房的留言本上，每月都会新增数封感谢信，记录着医护人员为患者热饭、代购日用品、心理疏导等温暖的点滴，当“白大褂”遇上人间烟火，医患关系便有了温度。